Problèmes de peau courants

Le parcours cutané de chacun est différent, et même si certains peuvent constater une amélioration de leur peau très rapidement, cela peut prendre jusqu'à 8 à 12 semaines pour que la plupart des gens voient des résultats vraiment significatifs.

Vous devriez continuer à constater les effets positifs de votre traitement de manière continue et commencer à constater une réduction visible de vos rides et ridules après environ 12 à 16 semaines de traitement.

Si vous avez besoin de conseils ou d'assistance pendant votre traitement, notre équipe d'assistance est là pour répondre à toutes vos questions. Veuillez nous envoyer un e-mail à info@aziobeauty.co.uk

Nos traitements cutanés peuvent prendre du temps à agir, donc la patience (nous le savons, c'est difficile !) et la cohérence sont essentielles pour obtenir les meilleurs résultats. Dans un premier temps, votre peau passera par une étape d’adaptation au cours de laquelle elle s’habituera à votre traitement. Ici, la température peut paraître plus sèche que la normale. Une fois cette étape passée, généralement après quelques semaines, vous devriez commencer à constater une amélioration visible de la texture et de la fermeté de votre peau.

Pour améliorer toute irritation, vous pouvez faire certaines choses.

- Assurez-vous d'utiliser une routine de soins de la peau efficace, simple et de soutien en plus de notre produit. Cela comprend un nettoyant doux (qui ne laisse pas votre peau sèche et tendue, il doit être hydratant avec peu ou pas d'ingrédients exfoliants) et un SPF.

- N'oubliez pas que tout produit supplémentaire tel que des toniques exfoliants, des acides ou des traitements avec d'autres actifs augmente vos risques de souffrir d'effets secondaires dès le début. Ils peuvent être introduits progressivement une fois que votre peau s’est adaptée à votre traitement.

Le plus important est que vous soyez préparé et que vous sachiez à quoi vous attendre – et que vous sachiez comment aider votre peau à franchir les premières étapes. Respectez votre routine, restez patient (nous savons que c'est difficile !) et rappelez-vous à quel point vous vous sentirez bien une fois que votre travail acharné aura porté ses fruits. Écoutez votre peau. Si vous avez tamponné et que le lendemain soir vous constatez toujours que votre peau est irritée et en colère, sautez votre dose quotidienne ce soir-là.

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Oui, nous sommes totalement végétaliens et sans cruauté. Notre processus de fabrication, notre crème de base et les ingrédients de votre solution personnalisée sont tous vegan et cruelty-free.

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